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화물배송 이용방법
STEP 1
전화 상담
- 고객센터에 고객님의 화물 조건에 맞는 견적을 안내해 드립니다.
- 화물크기, 화물 중량 등 특이사항에 맞는 차량을 안내해 드립니다.
STEP 2
차량 배치
- 고객님의 상차지역/하차지역/시간 확인 후 근처 차량 30분 이내 배치해드립니다.
- 고객님의 요청에 따른 맞춤 배치 및 예약 배차로 기다리는 시간 최소화로 배치해 드립니다.
STEP 3
화물 운송
- 화물기사님이 고객님에게 화물 및 상차지/하차지 확인 후 안전하게 화물을 배송해 드립니다.
- 화물기사님이 실시간 교통상황 확인 후 상차/하차 시간 체크로 대기시간을 최소화 합니다.
STEP 4
운송 관리
- 화물기사님과 배차담당자가 실시간 철저한 관리로 운송 완료까지 관리합니다.
- 화물운송 완료 후 고객님의 불편사항, 배차 담당자 및 배송기사님의 운송평가로 서비스를 관리합니다.
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